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在银行也能办政务北京经开区首家智慧政务银行重装开业

发布日期:2021-06-15 13:47   来源:未知   阅读:

  这次开业,我们对支行网点进行了空间共享、业务共通、智慧共赢三方面升级。中国工商银行北京荣华中路网点支行行长陈艳告诉记者,

  北京经开区首家智慧政务银行——工商银行荣华中路支行是工商银行自贸试验区支行为进一步配合北京经开区释放“放管服”改革红利,推进“互联网+政务+金融+多场景便民应用”的创新探索,打造“政企合作一事通办”服务新模式,进一步助力北京经开区政务运行高效化、群众办事便利化、城市管理智能化,赋能“两区”建设纵深推进。

  敞亮的大厅、规整的服务窗口、温馨的等候区,工行自助服务设备、政务服务自助服务设备……走进升级后的支行网点,不论是装修风格,还是设施设备,网点与政务服务大厅都十分相近。陈艳说:这样的设计也是凸显我们网点‘政务+金融’的定位,将网点大厅与政务服务大厅相贯通,形成一体化的联合办公模式,量身定制‘政务通’智慧政务平台。

  据介绍,一直以来,该网点积极参与北京经开区智慧政务服务大厅配套金融服务建设。在工行24小时自助机具大厅内设政务服务机具,在满足客户金融服务需求同时,也可实现部分政务业务24小时办理,进一步提升政务服务效能。

  让企业群众少跑腿。陈艳说,我们秉持着跟政务服务中心一样的服务原则。升级后的网点破除了物理壁垒,企业工商注册和银行账户开立实现无缝衔接。

  通过功能整合,银政系统实现互联互通,网点智能终端延伸为北京政务服务平台的受理终端,在前期智慧政务一期项目1300项行政事项通过工行智能终端查询功能基础上,进一步实现了北京经开区8个政府部门45项高频行政事项通过工行智能终端查询、申办、打印等,有效提升政务服务承载力,扩大服务半径,让企业少跑腿、多办事,不断提升跨系统、跨领域、跨业态的协同服务水平。

  一块屏幕就可实现企业从初创期到成长期,再到成熟期的点单式服务,还能针对个人客户从出生的第一笔保险、求学成长之路的教育投资、出国留学、结婚生子、下一代的培育直到退休的适配产品,这样的设备就出现在工商银行荣华中路支行,它就是升级版的生命周期墙。

  生命周期墙不仅提供个人、企业客户全生命周期的服务,在广覆盖、多层次、高效率、可持续的普惠金融体系下,打造小微企业金融服务新模式。同时增加了金融产品百变墙,此外还将原本的企业主题日升级为两区政策宣讲界面,帮助企业了解国家服务业扩大开放综合示范区和自由贸易试验区红利,优化营商环境,支持区域发展。

  陈艳告诉记者:配合升级版生命周期墙运用,我们将加大‘两区’政策宣讲,通过 一站式出境服务,加速推进投资贸易便利化,为外资外贸企业发展提供便利,赋能‘两区’数字化智慧化升级。

  陈艳表示:下一步,我们将深入探索与政务服务中心的合作,进一步优化服务,为企业提供‘一站式’服务。与此同时,我们还将进一步拓宽外汇业务服务渠道,助力北京经开区金融领域‘两区’建设。www.xgau.com.cn